FAQ

자주묻는질문

세탁기 배수호스 실측 길이 : 1.9m,급수호스 실측 길이 : 1.5m 입니다.
세탁기 내부에 발생되어있는 잔수의 경우 제품 출고 이전 검수과정에서 발생한 잔수입니다제품의 이상이나 결함이 아닌 검수된 정상 제품이오니 안심하시고 사용부탁드립니다.
세탁기 기본 구성품에 포함된 T밸브를 기존 세탁기에 연결하시어 사용하시면 되오며, 자세한 내용은 아래 링크 참고부탁드립니다. (네이버 스팜 공지사항 링크)
일반 세탁기에 비해 적은 소음이 발생하며세탁 시 약 45dB, 탈수 시 약 49dB정도가 발생합니다.
세탁기의 경우 수도, 배수구가 있는 베란다, 화장실, 세탁실 에 설치할것 권장드립니다. 다만 위 공간을 제외한 일반 실내공간의 경우, 바닥이 기존 공간에서 그대로 이어져 있고 배수구멍만 있는 경우라, 역류/누수 시 발생하는 피해가 크기 때문 설치를 해드리고 있지 않는 점 참고부탁드립니다.
삶음코스의 경우, 급수가 된 이후 내부에서 물이 데워진 후 세탁이 진행됩니다. 냉수로 연결하셨다면 데워지는 시간이 좀 더 오래 걸릴뿐 반드시 온수연결을 하지 않아도 되는 점 참고부탁드립니다. 또한, 안전한 배수를 위해 삶는 세탁 시에는 1.5kg 미만의 빨랫감을 넣어 주실것 권장드립니다.
가장 많이 사용하는 일반코스(1번코스) 기준 35분정도 소요되며, 코스마다 시간이 차이 있는 점 참고부탁드립니다.
에스틸로 세탁기의 경우, 에너지 소비등급 1등급 제품입니다. (표준코스 기준, 세탁시 소비전력은 200W) 다만, 삶음코스 사용시 일반코스에 비해 상대적으로 전력소모가 증가하며, 소비전력은 1,500W인 점 참고 부탁드립니다.
섬유유연제의 경우 각 코스마다 마지막 헹굼을 시작하기 전 넣어주시면 되며, 별도 알림은 없습니다. 다만, 마지막 헹굼 전 투입을 못하신 경우 세탁을 다 마치고 섬유유연제 투입 후 헹굼 1회 추가하여 사용하시면 되는 점 안내드립니다
세탁기 필터의 경우, 파손되지 않는 한 영구적으로 사용 가능합니다. 교체는 필요 없으며, 주기적으로 분리하시어 내부 먼지만 털어내 주시면 되는 점 안내드립니다.


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