FAQ

자주묻는질문

신발류는 건조기에 그냥 넣으면 건조되는 동안 쿵쿵거리는 소음이 발생됩니다.

멀티살균건조대를 채결하고, 그 위에 올려서 살균 건조 해주시면 됩니다.

UV 램프는 반영구적으로 사용 가능하므로 고객님께서 직접 교환이 불가능한 구조로 설계하였습니다.

UV는 고객님이 눈이나 피부에 직접 노출되면 안되기 때문입니다.

혹시라도 UV램프가 고장이 날 경우 서비스 기사가 방문하여 UV램프를 교체해 드립니다.

정수, 생수 사용 권장드립니다.

수돗물의 경우 염소 성분 때문에 물때가 더 잘 끼게 됩니다.

망사 주머니에 향기시트를 넣은 후 옷걸이 중앙에 걸어서 사용해 주시면 됩니다.

의류관리기의 정격전압은 220v입니다.

사용하실 나라의 전압을 확인 하신 후, '가정용 변압기'를 검색하여 별도 구매 후, 사용하실 수 있습니다.

한 달에 한 번 씩, 의류관리기 하단부에 장착되어있는 필터를 꺼내어 먼지만 털어내 주시면 됩니다.

별도의 본체 내부 청소는 필요치 않습니다.

dr표시는 지퍼가 제대로 체결되어있지 않는 경우, 발생됩니다.


1. 지퍼 손잡이와 커버 세서가 완전히 밀착되도록 해주세요.

2. 지퍼 손잡이와 커버 센서부를 완전히 떼었다 다시 밀착시켜주세요.

해당 현상은 사용 초기에 발생될 수 있으며, 제품을 지속적으로 사용해 주시면 없어지게 됩니다.

어깨 부분에 묻어나온 가루는 흰색 먼지가 아닌, 물에 있는 석회 성분입니

스팀이 사용되는 가전제품(ex, 스팀다리미 등.) 사용 시, 동일한 현상이 발생됩니다.

Lo오류는 물이 부족한 경우 발생되는 오류입니다.

중간에 물통에 물을 넣고 그대로 이어서, 작동을 하시면 'Lo오류'가 없어지지 않고, 계속 표기됩니다.

따라서, 전원을 껐다 켜주셔야 합니다.

물통에 에센셜 오일이나, 피톤치드 등을 한~ 두 방울 넣어 주시면, 관리된 의류에 향기를 더하기에 효과적입니다.

강력한 제트스팀이 의류에 향기를 입혀주어, 향기로운 하루를 만끽하실 수 있습니다.


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