FAQ

자주묻는질문

에스틸로 세탁기의 경우, 에너지 소비등급 1등급 제품입니다. (표준코스 기준, 세탁시 소비전력은 200W) 다만, 삶음코스 사용시 일반코스에 비해 상대적으로 전력소모가 증가하며, 소비전력은 1,500W인 점 참고 부탁드립니다.
가장 많이 사용하는 일반코스(1번코스) 기준 35분정도 소요되며, 코스마다 시간이 차이 있는 점 참고부탁드립니다.
삶음코스의 경우, 급수가 된 이후 내부에서 물이 데워진 후 세탁이 진행됩니다. 냉수로 연결하셨다면 데워지는 시간이 좀 더 오래 걸릴뿐 반드시 온수연결을 하지 않아도 되는 점 참고부탁드립니다. 또한, 안전한 배수를 위해 삶는 세탁 시에는 1.5kg 미만의 빨랫감을 넣어 주실것 권장드립니다.
세탁기의 경우 수도, 배수구가 있는 베란다, 화장실, 세탁실 에 설치할것 권장드립니다. 다만 위 공간을 제외한 일반 실내공간의 경우, 바닥이 기존 공간에서 그대로 이어져 있고 배수구멍만 있는 경우라, 역류/누수 시 발생하는 피해가 크기 때문 설치를 해드리고 있지 않는 점 참고부탁드립니다.
일반 세탁기에 비해 적은 소음이 발생하며세탁 시 약 45dB, 탈수 시 약 49dB정도가 발생합니다.
세탁기 기본 구성품에 포함된 T밸브를 기존 세탁기에 연결하시어 사용하시면 되오며, 자세한 내용은 아래 링크 참고부탁드립니다. (네이버 스팜 공지사항 링크)
세탁기 내부에 발생되어있는 잔수의 경우 제품 출고 이전 검수과정에서 발생한 잔수입니다제품의 이상이나 결함이 아닌 검수된 정상 제품이오니 안심하시고 사용부탁드립니다.
세탁기 배수호스 실측 길이 : 1.9m,급수호스 실측 길이 : 1.5m 입니다.

건조기 필터는 배기필터와 흡기필터로 이루어져있습니다. 

배기필터의 권장 사용기간은 3~4개원, 흡기필터의 권장 사용기간은 6개월~1년 입니다. 

필터는 사용 중 약한 청소기 바람이나 칫솔 등의 솔로 청소하시며 사용가능하며, 사용하시는 환경에 따라 사용기간은 상이할 수 있습니다. 

건조기를 개발하며 기존 타사 건조기 사용 후기를 모두 검토한 결과 가장 큰 불만이 옷감 수축과 옷감 손상이었습니다. 

그 원인을 검토한 결과 드럼의 재질이 금속재일 경우 발생하는 것으로 건조 시 드럼이 뜨거워져 옷감 수축을 발생시키고, 금속재 드럼의 날카로운 부분이 옷감을 손상시키는 것 입니다.
따라서 에스틸로는 드럼의 재질을 내열 강화 플라스틱으로 설계하였으며, 재질은 폴리프로필렌입니다. 

유해물질이 검출되지 않는다는 Rohs 인증을 받았으며, 전세계 규격인 CB인증, 유럽 수출 규격인 CE, 일본 수출 규격인 PSE를 취득하면서 유해 물질이 검출되지 않은 규격을 모두 취득한 건조기 입니다. 


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