FAQ

자주묻는질문

최적의 모터와 드럼 벨트 사용, 미끄럼 방지 설계를 통해 저진동, 저소음이 가능하게 했으며 드럼세탁기 위에 바로 올려두고 사용 가능합니다.

멀티살균건조대는 건조기 안에 간단하게 설치하여, 휴대폰/마스크 등 살균 소독이 필요한 소형 물건을 올려두고 '리프레쉬 코스'를 선택해서 사용해주시면 됩니다. 

하지만 건조대 범위를 많이 벗어나는 제품을 올릴 겨우, 간혹 건조대가 떨어져 파손될 수 있으며 건조기 내부에 스크래치 및 파손이 발생될 수 있으니 소형 물건만 올려두고 사용 부탁드립니다. 

이는 건조기 제조 공정에서 발생되는 새제품 냄새입니다.
(건조기 도어 고무쪽에서 발생)

건조기가 생산되자마자 빠르게 출고되는 경우, 건조기 도어 입구 주변으로 부착되어 있는 고무에서 새 냄새가 발생되는 경우가 있습니다.

이는 시간이 지나면 차차 사라지는 냄새입니다.

건조기의 건조 온도는 60 ℃ 이내로 진행되며,

세탁 후 옷감의 세제 및 섬유 유연제가 따뜻한 바람으로 인해 가열이 되면 건조 완료 후 세탁물의 열화 냄새가 발생될 수 있습니다.

이는 제품 이상이 아니며, 건조하는 과정에서 발생되는 정상적인 현상으로 빨래방에서 건조할 경우에도 동일한 냄새가 발생됩니다.

정량의 섬유 유연제 사용 및 건조 시 환기를 시켜주시는 것을 권장 드립니다.

옷감에서 쾌쾌 또는 꾸리꾸리 한 걸레 냄새가 나는 경우에는 건조 후 바로 세탁물을 꺼내지 않았거나

약간 덜 마름 상태에서 장시간 건조기 안에 있는 경우 세균이 증식하여 냄새가 날 수 있습니다.

건조 후 옷감에서 악취가 나는 부분은 먼저 세탁기의 통세척을 권장 드립니다.

또한, 의류에 묻은 땀이나 이물, 세탁 시 사용한 세제 또는 유연제를 과도하게 사용하신 경우 발생될 수 있음으로

세탁 시 적정량의 세제 사용을 권장 드리며 헹굼 추가 또는 세탁기의 삶음 기능을 사용해 주세요.

정기적으로 건조기 도어를 열어 건조기 내부를 환기시켜 주시고, 건조기에 배어있는 냄새가 제거될 수 있도록 세탁물 없이 탈취 코스를 두, 세차례 공회전을 진행하여 주세요.

세탁기는 사용 시, 먼지가 드럼통 바깥으로 쌓이기 때문에 주기적으로 통세척 및 먼지망 청소를 해야합니다.

하지만, 에스틸로 건조기의 경우 모든 먼지가 배기필터에 모이기 때문에 해당 부분만 청소해 주시면 됩니다.

필터는 2~3회 사용 후, 필터에 쌓인 먼지를 걷어내는 방식으로 간편하게 청소 가능합니다. 따라서, 별도의 분해 청소가 필요치 않습니다.

건조기 사용 전 탈수가 강하게 되지 않으면, 사용시간이 길어지거나, 건조기 바닥에 물기가 고일 수 있습니다.

따라서, 가급적 세탁기를 이용하여 강한 탈수이 선행된 후 건조기 사용 부탁드립니다.

일반적인 건조기 드럼 재질과 달리, 내열 강화 플라스틱 드럼 소재를 사용하여, 

60도(옷감 수축을 최소화 하면서 건조 및 탈취해주는 최적의 온도) 로 건조하기 때문에 옷감 손상이 적습니다. 

한국 의류시험연구소에서 실시한 면 100%, 폴리에스터 100%의 옷을 자연건조(24시간)와 에스틸로 건조기에 건조 후 옷감 수축 시험 결과, 수축이 자연건조와 유사하며,

수축이 거의 발생하지 않는다는 공인 시험 결과를 받았습니다.
(실크, 니트, 스판 옷 등 특별 관리가 필요한 섬유의 의류는 해당되지 않습니다.)

소비전력은 700W로, 일반 전기 다리미보다 소비 전력이 낮습니

따라서, 일반 멀티탭에 연결하여 사용하셔도 문제가 되지 않습니다.

하지만 동시에 여러 기기를 사용해 주셔야 하는 경우에는 고용량 멀티탭 사용을 권장드립니다.

신발류는 건조기에 그냥 넣으면 건조되는 동안 쿵쿵거리는 소음이 발생됩니다.

멀티살균건조대를 채결하고, 그 위에 올려서 살균 건조 해주시면 됩니다.


company | Ilco electronics Co., Ltd 일코전자
address | 서울특별시 종로구 새문안로 42, 807호 피어선빌딩
ceo | hee chan Kang 강희찬 business no. | 306-86-00940
mail order license | 제2019-서울종로-1176호 contac|  ilcoltd@naver.com
Hosting providerㅣ(주)일코전자


customer center 1899-1552 
Mon-Friday  9:00 - 17:00 ( Lunch 12:30 - 13:30 )
Sat-Sun.Holiday OFF

office noㅣ02-701-0066

입금계좌ㅣ기업은행 600-034438-01-018 (주)일코전자